Угода користувача

Шановний, покупець!

Будь ласка, перед покупкою товару уважно прочитайте Угода користувача з Бренд-магазином brandhallgroup.com

Даний текст є Угодою угоди між Бренд-магазином brandhallgroup.com іменованим надалі "Бренд-магазин", та користувачем послуг Інтернет-магазину, що іменується надалі «Покупець» і визначає умови придбання товарів через сайт Бренд-магазину.

1. Основні положення

1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Бренд-магазином у момент оформлення замовлення.

1.2. Інформація, розміщена на сайті Бренд-магазину, містить умови пропозиції купівлі товару та є публічною офертою, статус якої закріплений ст.633 Цивільного кодексу України (ДКУ). Акцептом є факт оформлення замовлення запропонованого товару.

1.3. При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, обумовленими цією Угодою, шляхом проставлення позначки у графі "Я прочитав та погоджується з правилами Угоди" при оформленні замовлення.

1.4. Здійснити покупку в Бренд-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та оплатити товар.

1.5. Товар оплачується у національній валюті України під час доставки товару або безготівковим банківським переказом.

2. Інформація про товари

2.1. Товар представлений у каталозі через фото-зразки, що є власністю Бренд-магазину.

2.2. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною та описом товару.

2.3. На прохання Покупця менеджер Бренд-магазину зобов'язаний надати (телефоном або за допомогою електронної пошти) додаткову інформацію, необхідну та достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про купівлю товару.

2.4. Вказана на сайті ціна товару може бути змінена Бренд-магазином в односторонньому порядку.

2.5. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Бренд-магазину при першій нагоді інформує про це Покупця (телефоном або за допомогою електронної пошти) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем це замовлення вважається анульованим.

3. Порядок придбання товару у бренд-магазині

3.1. Замовлення приймаються через Бренд-магазин та офіційні сторінки у соціальних мережах.

3.3. За відсутності товару на складі, менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).

3.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.

3.5. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до моменту його відправлення Покупцеві, поінформувавши Бренд-магазин по телефону або через електронну пошту.

4. Доставка та передача товару Покупцеві

4.1. Доставка товару, придбаного в Бренд-магазині здійснюється кур'єрськими службами або Укрпоштою.

4.2 Відправлення замовленого товару провадиться протягом 2-х робочих днів з дня підтвердження замовлення Покупцем. Субота, неділя та офіційно визнані свята не входять до робочих днів.

4.3. Разом із замовленням Покупцеві надаються такі документи:

товарний чек або видаткова накладна, транспортна накладна (видається кур'єрською службою під час доставки).

4.4. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра або пункті видачі зробити приймання замовленого товару за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю товару.

4.5. Фактом приймання товару покупцем є оплата товару покупцем.

4.6. При відмові Покупця від замовлення в момент доставки Покупцем оплачуються витрати Бренд-магазину на доставку замовлення.

4.6. Покупець не зобов'язаний компенсувати витрати Бренд-магазину, пов'язані з доставкою замовлення, якщо в процесі приймання товару виявиться, що поставлено товар неналежної якості, кількості, асортименту або комплектності.

5. Оплата замовлення

5.1. Замовлення, зроблене у Бренд-магазині, оплачується Покупцем шляхом банківського переказу або передачі готівки кур'єрською службою.

5.2. Оплату замовлення за безготівковим розрахунком має бути здійснено Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів на розрахунковий рахунок Бренд-магазину протягом двох робочих днів з дня підтвердження замовлення.

5.3. При не надходженні коштів Бренд-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

6. Порядок повернення товару належної якості

6.2. Повернення товару до Бренд-магазину можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальне фабричне пакування, бирка прикріплена до товару ниткою з пломбою виробника, товарний чек або видаткова накладна, транспортна накладна.

6.3. Повернення товару до Бренд-магазину здійснюється за рахунок Покупця.

6.4. При поверненні Покупцем товару належної якості Бренд-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцю.

7. Порядок повернення товару, придбаного через бренд-магазин при виявленні прихованого шлюбу, гарантійне обслуговування

7.1. На товари, придбані у Бренд-магазині, встановлено довічний гарантійний термін. Протягом якого, у разі виявлення у товарі прихованого шлюбу, Покупець має право на безоплатне усунення недоліків, пропорційне зменшення покупної ціни, заміни на товар аналогічної моделі, на будь-якій іншій з відповідним перерахунком покупної ціни, повернення товару та отримання за нього грошей, у встановленому Законом України "Про захист прав споживачів" в порядку.

7.2. Повернення товару до Бренд-магазину здійснюється за рахунок Покупця.

8. Інше

8.1. Бренд-магазин залишає за собою право розширювати та скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до купівлі будь-яких товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на власний розсуд.

8.2. Ця Угода повинна розглядатися у тому вигляді, як вона опублікована на Сайті, та повинна застосовуватись та тлумачитися відповідно до законодавства України.